SHOPPING GUIDE

【配送・お届け期間について】

当店のアイテムは海外から取り寄せ、検品後に発送いたします。

そのため、ご入金から商品到着まで約15~20日お時間をいただきます。

（流通状況により前後する場合がございます。）

【ご注文からお届けまでの流れ】

1. ご注文

2. ご入金確認

3. 当社発注（お取り寄せ）

4. 海外発送

5. 国内発送

6. お届け

※流通状況により、配送が遅れる場合がございます。

【注意事項】

• 検品時に不良が見つかった場合や、お取り寄せに遅れが生じる場合は、ご連絡いたします。

• 検品・発送後、追跡番号が確認でき次第、順次ご案内いたします。

そのため、ご決済から発送のご連絡まで概ね10日程度かかることをご了承ください。

• 商品によっては、倉庫の所在地が異なるため、複数商品を同梱できない場合がございます。

• 在庫の流動性が高いため、ご注文後に一時的な在庫切れが発生し、通常より配送にお時間をいただく場合がございます。その際は、別途ご連絡いたします。

【メール受信許可設定のお願い】

当店では、ご注文完了後に注文詳細が記載されたメールを自動送信しております。

数分経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、すべてのフォルダをご確認ください。

また、当店からのメールを確実に受信できるよう、以下のドメインを受信許可設定に追加していただきますようお願いいたします。

【受信許可設定を推奨するメールアドレス】

• 注文関連・お問い合わせ対応：the.drip.house01@gmail.com

• コンビニ払いを選択された方：sendonly@epsilon.jp（お支払い案内メールが送信されます）

さらに、上記のメールアドレスを連絡先に登録していただくことで、メールの受信率が向上する可能性がございますので、ぜひご登録ください。

上記の設定を行っても購入完了メールが届かない場合は、お手数ですがチャットよりお問い合わせください。

【長期不在・住所不備について】

ご不在の場合、運送会社より不在通知票がポストに投函されます。

不在通知票をご確認の上、お客様ご自身で再配達の手配をお願いいたします。

また、長期不在や住所不備により保管期限を過ぎた場合、商品は運送会社によって破棄されます。

その場合、ご返金はできかねますので、あらかじめご了承ください。

【ご注文時の確認事項】

最近、ご注文時のメールアドレスや住所の誤入力が多く発生しております。

スムーズに商品をお受け取りいただくため、ご注文確定前に必ずご確認をお願いいたします。

•マンション名・部屋番号を正しくご記入ください。

• 配達時間指定、コンビニ・営業所受け取りはご利用いただけません。

【商品の返品・交換について】

当店では、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません

【クーリングオフについて】

クーリングオフ制度は、訪問販売やキャッチセールスなど、お客様が予期せず契約を結んでしまった場合に適用される制度です。

当店のようなインターネット販売は、お客様の意思に基づいてご購入いただく形式であるため、クーリングオフの対象外となります。

また、当店ではカートに商品を追加する前に、必ずショッピングルールをご確認・ご承諾いただいたうえでご購入いただいております。

あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【レプリカ商品に関する免責事項】

1. 当サイトでは、レプリカ商品を取り扱う場合がございます。ご購入にあたり、以下の点をご理解のうえ、ご注文ください。

2. レプリカ商品は正規品とは品質や仕様が異なる場合があり、税関での通関が認められない、または関税の支払いを求められる可能性があります。

3. そのため、レプリカ商品の輸入に関連する生じた税関での問題、通関の遅延、返品、没収、関税等の追加費用、その他一切のトラブルについて、当サイトは一切の責任を負いかねます。

お客様は、商品をご注文いただくことで、十分に理解し、同意したものとみなされます。